ЭФФЕКТИВНАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Жизнь показывает, что для успешного взаимодействия с близким человеком, у которого стоит диагноз БП, требуется специальный подход. Он заключается в использовании навыков эффективной коммуникации. Общение по этому принципу подразумевает уважение к собеседнику, умение его выслушать, понять, почувствовать его психологический настрой. Родственникам нужно оценивать уровень когнитивных расстройств у пациента. Сниженные когнитивные функции могут приводить к нарушению мышления, памяти, внимания, что обязательно должно учитываться при общении с таким человеком. При взаимодействии не получится добиться желаемого результата от пациента, если не проявлять в его отношении поддержку и сочувствие. Поймите, что сам факт того, что ты болен чем-то неизлечимым, очень тяжело воспринять. И нужно время, чтобы человек научился жить с этой болезнью и принял ее. Будьте чуткими, чтобы понимать, чего уже, может быть, не следует ожидать от больного, и что было бы очень ценным для него. Помните – иногда важнее не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите: ваша интонация, тон голоса, мимика, жестикуляция. Ели подойти к общению осознанно, то те мысли, которые вы будете передавать своему близкому человеку, будут услышаны и поняты. Такие психологические «мосты» между вами являются основой доверительных отношений. Во время общения создайте спокойную обстановку, не нервничайте. Если хотите, что-то донести в разговоре, то обрисовав какую-то мысль, не высказывайте сразу свое мнение на ее счет. Лучше узнайте мнение собеседника, но не осуждайте его. А если вам кажется, что он не прав в принципиальных моментах, например, касательно, поведения при своем заболевании, то медленно, без напора, нажима и агрессии начинайте менять его отношение к ситуации. Ссылайтесь на факты, расскажите известные вам истории, покажите выгоды правильного поведения. Иногда, чтобы убедить пациента с БП в чем-то, требуется не одна попытка. Это зачастую связано с некой «ригидностью» мышления и общей замедленностью всех мыслительных процессов. Не говорите слишком быстро и никогда не переходите на крик. Подведите спокойно итоги разговора. Пусть ваш родственник видит, что вам приятно иметь с ним дело и что вы готовы всегда ему помочь. Также помните, что раздражительность, тревожность, сниженный фон настроения – это не просто прихоть пациента, а симптомы болезни. Все это позволит расположить к вам близкого человека и сделать ваше общение в семье более эффективным.

ПРИНЯТИЕ АГРЕССИИ

Агрессивность у вашего близкого с БП чаще всего связана с когнитивными нарушениями. Чаще всего она выражается вербально – в виде оскорблений, криков, нападок. Физическая агрессия встречается крайне редко. Агрессивное поведение обычно направлено на родственников и ухаживающих лиц. В некоторых ситуациях, агрессивное поведение может быть связано с обманами восприятия действительности – с галлюцинациями, которые на развернутых стадиях болезни могут носить и устрашающий характер, а также с бредовой трактовкой действительности, например, бредом ревности, бредом ущерба или бреда отношения. Такие психотические расстройства обязательно нужно выявлять, поскольку они требуют изменения схемы приема противопаркинсонических препаратов и добавления специальных корректоров. Самое главное, что нужно осознать – это то, что вины пациента в агрессивном поведении нет. Поведенческие расстройства – это симптом, а не просто прихоть. Зачастую агрессию начинают проявлять абсолютно уравновешенные люди в прошлом. Не нужно воспринимать агрессию, как негативный поток со стороны вашего родственника, направленный лично на вас. Хотя именно так обычно и расценивается такое поведение. Можно научиться взаимодействовать с агрессивным пациентом. В противном случае, все окружающие начинают ощущать нервозность, опустошенность, утомление, что приводит к срывам. Нужно проявить терпеливость, говорить тихим спокойным голосом в общении с больным. Споры с таким человеком не имеют никакого смысла, а обвинения приведут к очередному конфликту. Критика, замечания, насмешки должны быть исключены. Это лишь обострит ситуацию. Агрессия может быть и реакцией на чувство собственной неполноценности, поэтому не стоит в присутствии близкого обсуждать его утраченные способности. Снизить уровень агрессии можно, если избегать провоцирующих факторов. Это могут быть ситуации, когда ваш родственник вынужден безуспешно выполнять какие-либо действия, когда обстановка для него является непривычной и незнакомой, при необходимости совершать сложный для пациента выбор. При выраженных нарушениях поведения возможна медикаментозная